お客様のニーズは、ますます「高品質」「高付加価値」「低価格」なものになり、商品だけではなく、サービスにおいてもこれらが求められています。このようなニーズを反映して、商品に同梱されている取扱説明書、サービスマンが使う技術マニュアルの重要度は高まっています。
弊社ではマニュアル制作の原稿制作からテクニカルライティング・イラストプランのアドバイスを行い、「理解しやすいマニュアル制作」「活用性の高いイラスト制作」を追及し、クライアント企業様のご要望にお応えしています。
実際に使われるユーザー様が理解しやすいように、メーカー様のお客様とヒアリングしながら構成内容を決めていきます。たとえば家電商品であれば実際に使われる方を想定して読んでいて苦にならない程度の文章表現やイラスト表現を心がけて作成します。
お客様のご要望に応じた作成方法で対応させていただきます。
写真を撮影して線画イラストを作成したり、紙ベースの設計図面や3D CADデータを支給していただいた場合も対応可能です。社内イラストスタッフにより敏速な修正に対応できます。
グラフィック要素の高いカタログ用途のイラストや技術研修資料用途のグラフィックイラスト作成も対応可能です。
部品の展開図、価格リストの作成もおまかせ下さい。弊社では数多くの実績があります。
たとえば紙ベースの資料を電子化して、Webに掲載したいなどのご要望にも対応いたします。
部品の展開図の部品レイアウトもノウハウのいるところです。ここでも実際に使われる方が見やすいように工夫されたイラストを提供しています。
Webを利用したオンラインマニュアルの作成も可能です。
フラッシュ動画のメンテナンスマニュアルを作成してWebに掲載するなどのWebシステムの構築または見直しなど全体のご相談にも対応可能です。
建築3DCGや、プレゼンテーション用3DCGを、ラフスケッチや図面、CADデータより制作いたします。
海外展開する場合の多言語翻訳にも対応しています。
FrameMaker(SGML/XML),InDesign,Word,Excel,などから多言語翻訳も対応可能です。
取扱説明書、サービスマニュアル、施工説明書などで用いられる技術的な内容を、ユーザーに、わかりやすく、正確に、そして論理的に文章を作成いたします。テクニカルプラニングでは、テクニカルライティングのみのご依頼も、お受けすることが可能です。
よりわかりやすい取扱説明書、サービスマニュアル、施工説明書を作成したい場合は、是非、ご依頼下さい。
研修会のコンテンツなど多くの方に研修などをする必要がある場合、研修者を集めて研修会を開催するコストも企業には負担のかかるところです。そして教育者不足などの問題で、十分な研修成果が得られないなどのマイナス面の発生もありえます。
それらの課題を解決できるのはWebの環境を活用するのはいかがでしょうか、メリットとしてはWebの環境があればいつでも研修を利用できる、また繰り返し研修が可能となり、疑問質問をメールや掲示板で解決できたりと情報の共有が可能となります。
